リニューアル後のシステムの不具合発生とその復旧のお知らせ

リニューアル後の10月2日〜10月9日の間、システムの不具合により会員登録されていない方がご購入できない状態となっておりました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

現在はシステムの修正が完了して正常にご購入いただけます。




特定商取引法に基づく表記


特定商取引法に基づく表記
ショップ名 菓匠きくたろう
販売業者 株式会社しんこう
運営責任者 越野 修司
所在地 〒800-0215
福岡県北九州市小倉南区上曽根新町13-3
TEL 093-474-6006
FAX 093-474-6008
メールアドレス info@kikutaro.net
URL http://www.kikutaro.net
取扱商品 和菓子
販売数量について 商品は在庫限りとさせていただきます。
在庫ありの商品でお買い上げいただいた商品でも、店頭と商品を共有しているため、在庫がない場合がございます。
その場合は電話またはメールでご連絡差し上げます。ご了承ください。
商品代金以外の必要料金 送料・振込手数料ご負担いただきます。
送料

佐川急便もしくはゆうパック、ヤマトでのお届けとなります。

■送料(お届け先1件あたりのお買い上げ金額が8,000円未満の場合)■ 
【北海道】北海道…1,330円
【東北】青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島…1,050円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…770円
【信越】長野・新潟…810円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…780円
【北陸】富山・石川・福井…700円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…630円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…700円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…660円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…590円
【沖縄】沖縄…940円

お買い上げ金額がお届け先1件につき8,000円を超える場合は、送料を無料といたします。

※大口のご注文の場合、複数口での発送になることがございます。その場合は、別途送料をお見積りいたします。
※一部離島地域につきましては、別途電話またはメールでご連絡差し上げます。

【クール便について】
一升餅・きびだんごのみ、クール便(冷凍便)にて発送いたします。
なお、商品価格はクール便送料込みの価格となっております。

※クール便商品と常温商品を一緒にお買い上げいただいた場合、ひとつのお荷物として同梱はできかねます。ご了承ください。
※離島へのクール便は配送不可能の場合がございます。また、別途料金が発生する場合もございます。
(弊社から送られてくる受注確認メールにて正式な送料をご確認ください。)

手数料 【代引き手数料】
325円〜
【銀行振込手数料】
各種手数料はお客様負担にてお願いいたします。

消費税について 商品価格はすべて税込価格となります。
申込の有効期限 【代引き決済・クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
お届け日時にお客様がご不在の場合、配送業者の不在伝票記載の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日経過時点でご確認のメールを送信いたします。
確認メールのご回答、お支払いがない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
支払方法 代引き決済・クレジットカード決済・銀行振込からお選びいただけます。

【代引き決済】
佐川急便またはゆうパック、ヤマトとなります。
※商品、お届け先住所により、配送業社が異なります。
※お客様の配送業社指定はできかねます。ご了承ください。

商品受け取り時に現金でお支払いください。
なお、手数料(325円〜)はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
※代引き決済:300,000円(税込)を超える場合 上記の金額を超える場合はご利用できません。

【クレジットカード決済】
VISA・マスターカード・ダイナース・JCB・アメリカン・エキスプレスが利用できます。
支払い回数についてはすべて一括払いとなります。


【銀行振込】
ご指定の銀行口座へのお振込となります。
なお、手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。

支払期限 【代引き決済のお客様】
商品引渡時
【銀行振込のお客様】
7日間
引渡し時期 【代引き決済・クレジットカード決済】
在庫のある商品はご注文確認後7日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は電話またはメールにてご連絡差し上げます。 

【銀行振込】
在庫のある商品はご入金確認後7日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は電話またはメールにてご連絡差し上げます。

※受注生産商品は、ご注文確認後7日から10日以内に発送いたします。
発送可能地域 日本国内のみの発送とさせていただきます。
返品・交換について 万一不良品・誤送品等がございましたら、商品到着後当日以内に電話またはメールでご連絡ください。
尚、受注対応窓口が土日祝はお休みとなっております。メールでのご連絡をいただいた後、弊社よりご連絡させていただきます。ご了承くださいませ。
※メールは自動配信メールのアドレスにご返信ください。

* 不良品の場合は内容のわかる画像を添付したメールをお送りください。
メール内容確認のうえ、商品を発送させていただきます。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※同じ商品の在庫がない場合、発送に日にちをいただく場合がございます。ご了承ください。

* お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
※一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
※不良品交換、誤品配送交換送料は当社負担とさせていただきます。

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